一、活动背景

随着经济的发展和消费者权益意识的提升，每年的3月15日国际消费者权益日成为社会关注的焦点。作为消费者，我们享有公平交易权、知情权、自主选择权等基本权利。然而，在日常消费过程中，仍然存在诸多侵害消费者权益的现象，如虚假宣传、产品质量问题、售后服务不到位等。因此，开展一次以“3.15维权”为主题的策划活动，旨在提高消费者的自我保护意识，增强商家的责任感，营造更加健康和谐的市场环境。

二、活动目标

1. 提升公众对消费者权益的认识，倡导理性消费；

2. 引导消费者学会正确维护自身合法权益的方法；

3. 督促企业履行社会责任，提供更优质的商品和服务；

4. 打造一个公开透明的信息交流平台，促进社会各界共同关注并解决消费领域的问题。

三、活动主题

“诚信经营·放心消费”

四、活动时间

2024年3月1日至2024年3月15日

五、活动地点

线上通过官方网站、社交媒体等渠道进行推广；线下则选择人流密集区域设立咨询点，并联合当地工商局、消协等部门共同举办相关讲座或展览。

六、活动内容

（一）线上部分

1. 官方网站专题页面建设

- 设立“3.15特别专栏”，发布最新法律法规解读、典型案例分析等内容；

- 开展线上知识竞赛，参与者有机会赢取精美礼品；

- 设置投诉通道，方便消费者反映遇到的问题。

2. 社交媒体互动

- 利用微信公众号、微博等社交平台发起话题讨论，邀请专家解答网友提问；

- 推出短视频系列，生动形象地展示如何辨别假冒伪劣产品；

- 组织KOL（关键意见领袖）参与直播带货活动，强调品质保障的重要性。

（二）线下部分

1. 咨询服务站

在商业中心广场搭建临时摊位，安排专业人员现场解答消费者疑问，发放宣传手册。

2. 主题讲座

邀请法律界人士及行业专家就当前热点问题做深入讲解，帮助听众了解最新政策动态。

3. 模拟法庭体验

通过角色扮演的方式让参与者亲身体验诉讼过程，从而加深对司法程序的理解。

七、预期效果

通过本次策划活动，希望能够达到以下几点成效：

- 消费者能够掌握更多实用的维权技巧；

- 商家更加注重产品的质量控制和服务水平；

- 政府部门加强对市场的监管力度；

- 整个社会形成良好的消费氛围，推动市场经济持续健康发展。

八、预算分配

根据实际需要合理规划资金使用情况，确保每一笔支出都落到实处。具体包括场地租赁费用、物料制作成本、嘉宾邀请津贴等方面。

九、风险管理

考虑到可能存在的不可预见因素，如天气变化影响户外活动开展等情况，需提前做好应急预案，保证各项准备工作万无一失。

十、后续跟进

活动结束后及时收集反馈信息，总结经验教训，为今后类似项目积累宝贵资料。同时继续保持与各方合作伙伴的良好关系，为进一步推进消费者权益保护事业贡献力量。

以上就是关于“3.15维权策划书”的全部内容啦！希望这份详尽的计划能够为大家带来启发，让我们一起努力，共创美好明天吧~